Кемеровская область вошла в число первых 10 регионов России, где реализуются пилотные проекты по созданию инфраструктуры «электронного правительства».
Планируется, что в рамках пилотного проекта уже до конца 2010 года в электронный вид будут переведены с десяток государственных услуг. Среди них - услуги органа ЗАГС, органов опеки, лицензирования и др.
"Электронное правительство" предусматривает также создание пунктов общественного доступа к информации органов власти федерального, регионального и муниципального уровня. В местах общего пользования будут установлены специализированные компьютеры - "инфоматы", подключенные к "электронному правительству". Они позволят получить доступ ко всем государственным, региональным и муниципальным услугам через единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru. Например, с его помощью можно подать заявление на получение услуги в электронном виде, получить исчерпывающую информацию о деятельности органов власти, услугах предоставляемых населению, графиках приема и выдачи документов, получить квалифицированную помощь оператора контакт-центра и др.
Отличительными особенностями пилотного проекта являются его соответствие единой технологической политике, принятой на федеральном уровне по созданию инфраструктуры «электронного правительства», а также соблюдение всех необходимых требований по информационной безопасности и защите персональных данных.